刘星星:数字化时代舆评做事的样本意义与创新发展
发布时间:2020-06-22

  由人民网舆情数据中央/人民在线主理的“人民云社会评价科技大会”6月18日拉开帷幕。始届大会以“数智化时代的庞大风险提防与化解”为主题,人民网新媒体智库高级钻研员刘星星发外主题演讲,深入阐述了她对数字化时代舆情风险评估做事的创新思考。

    “图之于未萌,虑之于未有”。据刘星星介绍,近年来,各地当局舆情引导的思想开起从过后舆情答对转向了事前舆情风险提防。人民网舆情数据中央/人民在线而人民网也基于党网的社会义务和永远从事舆情钻研与服务的雄厚经验,和地方当局一道开展了舆情风险评估从理论到实践的积极追求,率先组建了第一批舆情风险评测机构“北京(延庆)冬奥世园舆评中央”和人民网·兰州舆评中央,打造当局公共治理的新模式。“从实践来望,在进走庞大风险提防过程中,实现了舆情风险评提防做事的常态化、长效化,舆评中央的示范效答已经显露。”刘星星说。

  舆情中央要如何立足于时代前沿,打造当局公共治理的新模式呢?刘星星认为要从掌握风险防控主动权、大数据语义发掘、分层多维管理、探底隐性舆情风险四时兴面着手。

  最先,要从不确定中追求确定,牢牢掌握风险防控的主动权。在新的数字化传播时代,突发性、不幸性的公共危境发生时,当局的决策、措施、治理和走为更易爆发舆情,“深度不确定性的情况”能够反复显现。舆评中央在风险提防过程中要做的,就是在政策和专科知识的声援下尽快搜集分析新闻,动态评估决策的代价与利润,逆复一连的追求确定性风险,随时调整决策“风帆”,及时止损。

  其次,有备无患,借助大数据技术做益“风险邃密化管理”。移动行使、外交媒体、网络直播、短视频等新行使新业态一连涌现,重塑了媒体格局和舆论生态,也让当局公共管理面临比以去更复杂的坦然隐患。关注数据源、关注公多情感语义数据发掘答该成为行使实时大数据改善风险管理的关键。异日舆评做事的开展,就是要借助大数据技术,从海量舆论的嘈杂中找到真实的风险信号,精准感知社会情感的转折程度,为提防庞大风险挑供有力的数据撑持。

  第三,精准制导,新闻资讯构建分层多维风险提防体系。原由各地经济发展的程度纷歧致,地方当局推动经济改革与发展的现在的和重点也不相通,对于舆情风险的管理和防控是纷歧样的。舆评中央要契相符地方当局社会发暴露在的,对分歧地区存在的分歧风险有有余复苏的意识并做出精准制导,实现对庞大风险的分层多维的、更高标准的、穿透式的治理。

  第四,要探底隐性风险,找准提防着力点,让舆评中央成为助力“六稳”、“六保”做事的安详器。互联网的舆情风险并纷歧定都外现在显性的地方,很多公共性事件的背后都逆映了分歧阶层民多的社会心境疲劳、诉乞降情感。一些声音易被无视不及解决,容易形成淤塞的社会心态。舆评中央,就是要在舆评做事中让当局官员俯身听取民声,实在把握社会分歧群体的心境诉求,偏重隐性舆情风险的存在,兜牢基本民生的底线。才能实现风险的精准拆弹,助力“六稳”“六保”做事。

  末了,刘星星说,自2013年人民网舆情数据中央挑出“舆评”理念,这些年,一向在推动着“舆评”成为当局庞大决策立项前置程序和刚性门槛,舆评中央的落地也是舆情周围从理论到实践的庞大突破。但随着数字经济的到来,舆评做事的开展必要一连追求做事新模式,深化风险评估的基础性地位,添强新式数字化功能服务,制定有关法律和风险评估标准指南,挑高舆评中央风险管理的专科化、规范化、编制化程度。

  行为国内舆情走业的开创者、领军者,人民网舆情数据中央/人民在线十余年来凝神于舆情大数据的钻研与行使,足够发挥舆情大数据的价值,打造最具公信力的大数据行使平台。 举办系列“人民云社会评价科技大会”旨在构建一个盛开共享的交流平台,推进大数据在社会治理周围的行使,为国家治理体系和治理能力当代化程度的升迁贡献“人民力量”。